DAF - GSVI Lyon

"Bon service DAF PL"

"Une honte ce garage . Quand sa arrêtera de changer de chef d'atelier sa ira peut-être mieux . Des escrocs."

"Personnel sympa, bon service DAF VI ..."

"Équipe au top"

"très bon acceuil une équipe de professionnels de l'acceuil aux responsables et jusqu'au personnel technique ."

"Mal reçu. Mauvais service DAF"

" Travailler vite!"

"Garage de bon a rien, le camion est passé 3 fois en 24 h 00 pour la même panne heureusement qu'il est sous garantie, pour vous dire de laisser faire les pros, alors que la panne vient d'une fuite d'air confirmé par le contrôleur technique. Des guignols à éviter ."

"Entretien VL - personnel au top , entreprise sérieuse"

"Juste 1 étoile pour la gentillesse et le professionnalisme de la jeune femme à la réception ( désolée je ne connais pas son nom) pour le reste, allez bosser chez zavata, au moins on rigolera plutôt que de pleurer devant tant d'incompétence !!!!"

"Intervention rapide et convenable."

"Tres bien accueilli, personnel sympathique"

"Grand garage sympa."

"Bien j'avais oublié un objet dans mon camion et il sont acceptés d'attendre que j'arrive car il allait fermer."

"Accueil toujours au top..mon camion pris de suite ..impeccable..j attends le verdict"

"Emplacement vraiment juste pour circuler a certains moments de la journée 🥴 personnels très sympa et a l écoute"

" Remorqué par malchance (grâce à l'assistance routière DAF) jusqu'au garage DAF. Il a fallu 7 heures à la voiture pour arriver ici. Une fois à l’intérieur, il leur a fallu 3 heures avant de pouvoir déterminer que l’alternateur était cassé. (Les piles étaient vides, message de basse tension trop faible présent) Le lendemain, remplacez l'alternateur. Cela a également pris 3 heures. Mauvais service, pas à l'écoute des défauts. Finalement reparti avec encore des problèmes. "

" Je n'ai jamais vu de pire service... ma petite amie est remorquée jusqu'à ce garage. J'étais là à 9 h 30. Comme un collègue est venu vers 15 h 30 pour atteler la remorque, le tracteur a finalement été amené. Diagnostic 1615, alternateur défectueux mais il n'est pas en stock et n'arrivera que mardi matin. Dynamo installée aux Pays-Bas et conduite au garage. Signalé à nouveau samedi à 8 heures du matin. Finalement parti à 12h. Ainsi, un travail de 45 minutes prenait 4 heures et tous les défauts n'étaient pas encore résolus. "

"Mauvais garage , incompétent ,incapable de faire un entretien sans engendrer une autre panne. Personnel non disponible et irrespectueux de l’intérieur du véhicule (aucune protections) A fuir"

" Un peu brouillon, peut-être qu'ils ont tout réparé comme ils le devraient... Personnel assez sympathique. Je vais voir comment se comporte la voiture... "

"Quel garage de ... Poser le camion 4 fois en un an, 3 fois, on est reparti avec de la graisse dans la cabine, camion posé pour un problème de voyant moteur, 2 jours après, tt reviens.... Soit les XF530 a 400 000 kms, sont foutus, soit le garage sait pas les réparer. On va voir. Juillet 2021 !"

" De quel service Daf s'agit-il ? Nous y sommes allés trois fois et ils ne veulent pas réparer le tachygraphe d'un nouveau camion Daf."

"Accueil toujours au top..mon camion pris de suite ..impeccable vehicule a disposition pour allez manger que dire de plus que du parfait merci a tout l equipe"

" Professionnalisme, rapidité "

"Sans plus , peu aimable ..."

"Si je pouvais mettre plus d'étoiles je le ferai avec plaisir... arrivé a 11h avec sonde échappement HS, débordés de partout, me prenne en charge et a 12h fini.. vraiment merci a toute l'équipe..TOP TOP ... Crdt un chauffeur de chez Blanchet du 36..👏👍😉🚛"

" J'étais là de 8h30 à 16h pour résoudre un problème qui a pris 5 minutes à résoudre. Changer une valve de frein. "

"Quelle que mécanicien manque de formation et de rigueur professionnelle. Dans l'ensemble bon garage"

" Je pensais que le service DAF de Słubice était le pire, mais je ne suis pas d'accord, car celui de Lyon bat tout. Après 4 heures d'attente, j'ai seulement découvert que je devais quitter leurs locaux et le faire à l'envers, car ils ne m'ouvriraient pas la porte de sortie et je ne savais pas s'ils me la répareraient demain et c'est tout. "

" Dans l'ensemble, ok, mais je ne comprends pas entièrement le service. Peut-être que je suis un peu trop exigeant ou peut-être que les gens là-bas ne font tout simplement pas preuve d'empathie. "

"Nul comme d habitude"

" Si vous pouvez trouver un autre garage, vous devriez absolument le faire. Je n'ai jamais connu un service aussi mauvais auparavant. Remorqué ici avec un problème d'arbre à cames et serait réparé ici. Une semaine plus tard, le camion a été remorqué jusqu'aux Pays-Bas pour être réparé par notre propre concessionnaire car rien n'avait encore été fait. "

" le service est un désastre !!! La voiture est restée 7 jours (une dépanneuse l'a amenée de l'autoroute jusqu'à eux)... il n'y avait pas de pression d'air dans le système, ils ont changé le compresseur, puis il s'est avéré qu'il s'agissait d'une vanne de séparation d'humidité !... là il n'y a pas de pièces de rechange sur place, les prix sont astronomiques, l'attitude envers les clients est non !!! ils sont simplement poussés dans un coin par désespoir....sur un tel service, vous ne pouvez changer que les ampoules et ils peuvent installer les mauvaises "

" Catastrophe! Il faut absolument l'éviter. Mauvaise attitude, ça leur prend du temps pour tout... A la fin de toutes nos promesses nous avons préféré partir, plutôt que d'attendre encore 4 jours pour faire un simple changement de freins sur camion."

"Nul pas de place j'ai du prendre les pièces et les changer moi-même"

"A éviter absolument !!! Service déplorable personnel zélé Je ne recommande absolument pas j ai sorti mes véhicules en attente de réparation pour les emmener chez TVI"

"Petite réception avec nôtre affréteurs SELI chez daf..... Avec présentation des nouveaux jouet XF et XG"

"Je met 3 étoiles pour le mécanicien qui a œuvré sur mon tracteur sinon pour l'accueil les échanges je passe le commentaire."

"Accueil atelier déplorable Un bonjour est toujours bienvenu !!! Les pannes ne prennent pas de rendez-vous. Lorsqu'un camion DAF a une panne, son propriétaire mérite d'être traité correctement En tant que client DAF l'envie de solliciter la concurrence se fera"

" Personnel poli et sympathique, le service est très bon "

"Attendre 3 semaines pour une vidange moteur seul .c'est honteux. A Andrezieux vidange rdv le lendemain et mis une heure seulement"

"Accueil médiocre, pas de réponse à vos questions et pas de diagnostic sur une panne éventuelle."

"Service accueil déplorable arriver 11h45 personne a l'accueil ils sont déjà partis et le garage déjà fermer..."

" mauvais service"

" Je tiens à dire que je suis satisfait du travail du service. Tout était conforme au protocole. L'attitude envers moi en tant que chauffeur était très tolérante. L'électronique du système d'échappement a été réparée. "

"J'ai adoré"

" Personnel sympa, gens souriants "

" Bloqué ici mardi. Annonce dysfonctionnement du compteur bleu. En rupture. Je suis allé décharger et charger Marseille mercredi. Prise de rendez-vous mardi Si j'y suis jeudi à 9h30, la pièce devrait être là. J'étais là aujourd'hui à 8h15 et à 9h15 j'ai pu continuer mon voyage. Merci Dintra "

"Accueil pro donc sérieux et efficace !"

" D'accord "

" Fumer et marcher plus que ce qu'ils réparent... mieux vaut passer par ici... "

"Partie commerciale bon contact par contre l'atelier préparez vous mentalement à revenir après l'entretien...."

"Une CATASTROPHE le jeune de l'accueil de l'attelier , on dirait qu'il ne souhaite pas travailler et prends les routiers pour des jambons. 2h d'attente pour 3min de travail va l'attelier 😂"

"Super accueil atelier efficace"

" Je voulais dénoncer un certain Cirillo Lourdes, concessionnaire du centre DAF France de Lyon, personne malhonnête et escroc. Attention, il a pris l'argent. Le tracteur est arrivé dans un désordre complet. C'est un arnaqueur et je peux' Je n'ai pas les documents. C'est un escroc. Soyez prudent. "

" Je ne comprends pas pourquoi ils y sont affiliés, car si vous êtes bloqué ici, prenez juste quelques jours de congé et commencez à chercher un plan B, vous pouvez difficilement y installer votre caravane et vous n'avez pas le droit de dormir sur leur propriété. .si tu peux aller à Limas ou st Etienne mais pas dans ce cirque "

"Un grand merci à Mr Abdel; pour sa conscience professionnelle et son sérieux. dépannage à 22h qui m'a permis de repartir et assurer ma livraison du lendemain matin. les personnes comme Mr Abdel se font rare; il a recherché la cause ...au lieu de bêtement effacer le défaut ..."

"Je suis passé ce vendredi matin pour refaire les niveaux de mon Xf. Un petit coup de fil pour prévenir une heure avant. AUCUNE ATTENTE... L'accueil a été parfait et rapide. Et le mécano, de très bons conseils."

" Si possible, je mettrais 0, je suis venu avec une remorque, personne ne me montrera où la mettre, il faut trouver une place soi-même, bien sûr, à l'extérieur de la station service. Il n'y a pas de salle d'attente, c'est donc la première fois que je vois un tel service de voiture. "